![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
Официально заявляю - Мегафон так и не был включен в список рабов. И мне кажется, что это хорошая для них новость.
- Location:Москва
Представьте, что вы руководитель автопарка, а ваши водители на маршрутных такси возят горожан туда-сюда. Что вы станете вознаграждать - достижение результата (в форме выполнения плана) или выполнение самого процесса? Запомните свой ответ.
Другой пример. Вы директор стоматологической клиники. Ваши стоматологи делают возможными улыбки клиентов. Что вы станете вознаграждать - результат (выполнение плана) или процесс?
Третий пример. Вы начальник пекарни. Ваши пекари пекут хлеб. Что вы станете вознаграждать - результат (выполнение плана) или процесс?
( читать полностью )
Материал опубликован на портале Клерк.ру (http://www.klerk.ru/columnists/harsky/
- Location:Москва
общая площадь 45 кв.метров(комната 18,3; кухня 11,2), лоджия, санузел раздельный.
Сделан суперремонт (фото по запросу)
Пока пустая, без мебели, но возможны варианты.
Расположена на Ярославском шоссе (рядом Макдональдс и Спортмастер) новый
дом,10 этаж, консьерж.
Обращаться: e-mail: kalinina1954@yandex.ru
Красиво
- Location:Питер
Боги дорог были добры ко мне. Добрался за 7 часов и 1000 рублей. Спалился на автоматическом фиксаторе на под"езде к населенному пункту Эмаус. Всего-то 146 км/час, как говорится, было бы о чем говорить.
В Крестцах не было моего знауомогг на АЗС Neste, жаль, мы бы поговорили о лояльности клиентов.
Котвлаки перенес обратный перезд куда легче.
Posted via LiveJournal.app.
- Location:Russia, Sankt-Peterburg
Подробности здесь - http://eduardk.livejournal.com/169072.h
Чтобы это значило?
Вот этот симпатичный юноша достоин первого места? Ого!
Я знал одного скрипача способного подпевать себе.
Его перестали приглашать на свадьбы после того как он совратил пару невест. Вот это - талант!
Когда сделают телевидение, в котором будет функция исключения не нужной мне информации. Я даже согласен на синий экран... Как-бы не оказалось, что только синим он и будет...
;(
- Location:Москва
Меж тем, кризиса как не было, так и нет. Час назад хотел попить кофе и эс"есть недешовое шоколодно-ореховый кусок торта. Не вышло. У тамошних работниц нет сдачи с Одной тясячи рублей. А по лицам сразу понял, что менять деньги - моя обязанность.
Не дай Бог таких сотрудникоа.
Владельцу Сладкоежки в ТЦ "Атмосфера" (СПб) мои соболезнования и совет избавиться от сегодняшней смены. Этого достаточно, чтобы увелияить выручку.
Список рабов снова пополнился. Рабы нужны кому, а?
Posted via LiveJournal.app.
- Location:Russia, Sankt-Peterburg
Обучим.
Требуется:
1) Внешность обеспеченного человека (извините, но это правда требуется для убедительности исполнения роли)
2) Способность подготовить отчет в электронной форме (Word) и отправить его по эл.почте
3) Диктофон телефоне сильно желателен.
Оплата:
1000 рублей за визит. Объем работы от 1 до 10 визитов в зависимости от способностей и желания.
Подумайте о своих друзьях, может быть кому-то из них эта работа подойдет и заинтересует.
Писать мне.
С ув.
Константин
- Location:Питер
- Music:НТВ
Ключевое слово - "отбой" в смысле отбиваться...
Уж общественный строй сменился, а сервис продолжает отбиваться от клиента.
Почему?
Потому что владельцы, а вслед за ними и персонал не видят прямой и непосредственной связью между качественным сервисом (и товаром) и благосостоянием. Ибо клиентов и так так много, что от них приходится отбиваться.
- Location:Питер
Рекорда не поставил :(
В дороге был 7 часов 10 минут.
Дорога местами напоминает проселок, а между тем я ехал по федеральной трассе Е10 или Е105
Знаменательным моментов было то, что в промежутке между Питером и Москвой одометр моего танка показал мне цифры "222222", что было фотографическим образом зафиксировано.
В столице пробуду до 30 апреля, потом вернусь 4 мая.
Такие планы...
Пришел в ПромСвязьбанк, хотел открыть счет для компании, которой 3 года. Тамошняя банкирша спрашивает: "перечислите вот здесь компании с которыми планируете работать"
- А вам зачем?
- А мы будем проверять?
- Зачем?
- А у нас служба безопастности.
- Понятно, говорю. И убежал. Если с банкиром такой гемор, когда ты к нему со своими деньгами приходишь, могу представить какой был бы выход из этого банка. Дай Бог им здоровья, деньги и клиенты им не нужны.
А вы говорите кризис, борьба за каждого клиента...
Кстати, рабы никому не нужны?
Posted via LiveJournal.app.
- Location:Russia, Sankt-Peterburg
Они ставят по городу автоматы системы "Моney-Money", читаем по слогам МО-МЕН-ТАЛЬ-НОЙ оплаты. Так вот деньги отправленные в субботы, должны поступить в понедельник... Ого у них моментики! Девушка из телефона сказала "А чего вы хотите?!" И правда, чего я хочу, неужели приличного сервиса и исполнения обещаний, которые они сами на себя (без принуждения с моей стороны) приняли?
Одна радость, рабов все больше.
;)
- Music:Питер
Друзья, я должен признаться: у меня есть рабы. Раб - это человек, который работает на меня без своего согласия и без оплаты. Обычно рабы у меня работают в качестве примера плохого сервиса. Когда на семинаре мне нужен пример из жизни, я вспоминаю своих рабов и где бы они не находились в этот момонт, они начинают работать на меня.
Так у меня радость - количество рабов увеличилось. На выезде из Клина в сторону СПб есть АЗС. Вот они-то и стали рабами благодаря своему сервису и немытым чашкам. Хочу чтобы владелец знал, что моих денег ему больше не видать.
Прошу прощения за лпечатки - привыкаю к клавиатуре iPhone
;)
( Read more... )
- Location:59.9572,30.2966
Если компания скатывается до подобного серчиса, то дни ее сочтены. Продавайте акции.
Posted via LiveJournal.app.
В одну крупную компанию требуется директор по маркетингу. Обращаться ко мне. Детали только в частной переписке или по телефону.
Если вы не знаете о какой компании идет речь - не спрашивайте без заранее присланного резюме.
Главное: необходимо воплощать в жизнь чужие идеи.
Posted via LiveJournal.app.
